سياسة الشحن والتوصيل

 

باستخدامك لخدمات التوصيل والشحن في هيـــرنا فأنت توافق على الشروط والتعليمات الآتية :

- يجب كتابة العنوان المراد توصيل الطلب إليه بشكل دقيق، لا نتحمل مسؤولية عدم استلامك المنتج في حال كان العنوان غير دقيق.
- يرجى التأكد من تكلفة الشحن والتوصيل والتفاصيل الخاصة بالعملية قبل الموافقة والاعتماد.

وفي حال شعورك بوجود مشكلة في عملية التوصيل يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا

تكلفة الشحن والتوصيل
للتوصيل الداخلي والخارجي تكون محددة عند عملية الشراء.

 

مدة التوصيل
لعملائنا من داخل الكويت يتم التوصيل خلال 48 ساعة.
لعملائنا في دول الخليج العربي يتم التوصيل خلال5-7 أيام عمل.
في بعض الأحيان تكون مدة التوصيل اقل من المدة المذكورة.
عملائنا الدوليون مسؤلون عن رسوم الجمارك والشحن.

يرجى التأكد من استكمال المعلومات الخاصة بالعنوان واضافة رقم هاتف متاح اثناء الطلب لتجنب أي تأخير.